FAQ

よくある質問 住まいや暮らしのよくある質問をまとめました。お困りの際はご参考にどうぞ。

物件をお探しの方へ

For Seekers

希望条件に合う物件を探すにはどうすればいいですか?

希望条件をしぼり、検索にかけて下さい。

ネットに掲載されていない物件も紹介してもらえますか?

ネット掲載前の物件も時期によっては有ります。

ペット可の物件はありますか?

ペット可の物件数は少ないですのでエリアや条件を拡げてお探しいたします。

初期費用を抑えたいのですが、相談できますか?

物件によりますが、交渉やフリーレントなどご相談ください

家賃交渉は可能ですか?

家主様に交渉をさせていただきます。

学生や新社会人向けの物件はありますか?

学生向けマンションや単身者専用物件がございます!

駅近・築浅などの条件で探せますか?

条件お聞かせください。希望に沿った物件をお探しします。

内見は何件までできますか?

何件でも構いませんが、お時間の許す限りとお客様の体力次第…3~4件くらいがBEST★

現地待ち合わせでの内見は可能ですか?

現地集合現地解散可能です!

地方から引越し予定ですが、遠方からでも探せますか?

探せます。現地の内見が難しければ担当者が動画やビデオ通話等で撮影し見ていただくことが出来ます。

申し込みにはどんな書類が必要ですか?

入居申込書をご記入いただき、本人確認証(運転免許証・個人番号カード等)があれば審査できます。

保証人は必ず必要ですか?

連帯保証人は原則必要になります。3親等以内の親族様でお願いいたします。

審査にはどれくらい時間がかかりますか?

通常、1日~3日あれば審査結果が出ます。

オンラインで契約できますか?

電子契約はまだ対応していません。紙ベースで署名捺印が必要です。オンラインで重要事項説明等は対応可能です。

初期費用の支払い方法は何がありますか?

初期費用はお振込み、または現金にてお支払いお願いいたします。

申込後にキャンセルはできますか?

キャンセルは可能ですが、審査承認通知後のキャンセルは事務費用が発生します。

法人名義での契約は可能ですか?

法人契約可能です。保証会社など条件が変わりますのでお問合せください。

契約時に必要な持ち物は何ですか?

実印と契約時の必要書類をご用意ください。

火災保険は必須ですか?

加入必須です。ご契約と併せてご提案させていただきます。

家賃の引き落とし日はいつになりますか?

銀行により様々ですが、月末までに翌月分の前払いになります。

家具付きの物件はありますか?

モデルルームの家具をプレゼント!などのキャンペーン中は対応可能ですが、通常家具は付属いたしません。

フリーレント物件とは何ですか?

一定期間、賃料等を免除させていただく物件の事です。物件によりご相談可能です。

おすすめのエリアを教えてもらえますか?

野洲~大津・京都を中心にご希望のエリアをご紹介可能です

夜間の内見は可能ですか?

室内に照明器具が付いていない場合は、真っ暗ですので冬は16時半くらいまで、夏は18時までくらいなら可能です。

短期契約は対応していますか?

貸主様に相談させていただきます。

留学生でも契約できますか?

外国籍の方向けの保証契約/サポートもご準備しておりますのでご相談ください。

代理人による契約は可能ですか?

ご家族が契約者になってご自身が入居する形もご相談可能です。

家具・家電のレンタルは可能ですか?

レンタル業者をご紹介することは可能です。

頭金はいくら必要ですか?

手付金として売買代金の10%くらいが相場です。

住宅ローンの相談はできますか?

ご紹介できますのでご相談ください。

新築と中古の違いは?

新築と中古の主な違いは、「建物が完成してからの年数」と「誰かが住んだことがあるかどうか」です。

新築物件:建築されてから1年未満で、かつ誰も入居していない物件を指します。最新の設備や省エネ仕様、耐震基準を満たしていることが多く、保証も充実しています。見た目も内装もすべてが新しく、気持ちよく新生活をスタートできます。

中古物件:すでに誰かが住んだことのある物件や、築1年以上経過しているものです。新築に比べて価格が抑えられており、立地条件のよい物件に出会えることもあります。リノベーションを行えば、自分好みにカスタマイズする楽しみもあります。

買付証明とは何ですか?

購入の意志と希望条件を売主様へ示す書類です。

購入までの流れを教えてください。

希望条件決め→物件探し→内覧→購入申込→ローン事前審査→契約内容の確認・重要事項説明→売買契約締結→ローン本審査・契約→融資実行・決済→引渡し

登記や税金の手続きはどうなりますか?

司法書士や税理士をご紹介させていただきます。

瑕疵担保責任とは何ですか?

現在は「契約不適合責任」と言います。引き渡された目的物が契約内容に適合しない場合に、売主や請負人が負う責任のことです。具体的には、商品の品質、種類、数量などが契約内容と異なる場合に、買主や注文者は、売主や請負人に対して、追完請求(修理や代替品の提供)、代金減額請求、損害賠償請求、契約解除などを求めることができます。

リノベーション物件の注意点は?

リノベーションの内容や仕様に注意が必要です。

仲介手数料はいくらかかりますか?

200万円以下の物件:売買価格の5%が上限です。
200万円を超え400万円以下の物件:売買価格の4%に2万円を加えた額が上限です。
400万円を超える物件:売買価格の3%に6万円を加えた額が上限です。

入居中の方へ

For Residents

設備に不具合があった場合、どうすればいいですか?

現場確認しご対応させていただきますので大生産業までお電話ください。

騒音トラブルが起きたらどこに連絡すればいいですか?

注意喚起等ご対応させていただきますので大生産業までお電話ください。

ゴミ出しのルールを教えてください。

各自治体や各マンションにゴミ出しのルールがありますのでご案内いたします。

室内でのペット飼育に制限はありますか?

ペット可物件により異なりますのでお問合せください。

インターネットの接続方法はどうなっていますか?

物件により異なります。ネット無料物件も多数ございます。

鍵を紛失した場合の対応は?

貸し出しは可能ですが、見つからない場合はシリンダー交換(有償)になります。

宅配ボックスはありますか?

物件により異なりますが、最近は設置済の物件も増えてきています。

管理会社への連絡方法を教えてください。

電話・メール・LINEなどで対応させていただきます。

敷地内の駐車場に空きはありますか?

物件により異なりますのでお問合せください。

更新手続きの流れを教えてください。

期間満了前に管理会社から更新契約書が届きます。届き次第、期日までにご返信ください。

更新料はいくらかかりますか?

なし~新1ヶ月の場合があります。物件ごとにお問い合わせください。

解約の連絡はいつまでにすればいいですか?

1ヶ月前がほとんどですが、物件ごとにお問い合わせください。

解約時の立会いは必要ですか?

必要です。荷物など全て出された空っぽの状態にしていただき、お客様と一緒に室内の確認をさせていただきます。

敷金はどのように精算されますか?

入居者様の債務がある場合は控除した残金を指定口座に送金させていただきます。

解約後、郵便物の転送手続きはどうすればいいですか?

郵便局へ転送届を出していただけば、1年間は旧住所あての郵便物等を新住所に無料で転送していただけます。

契約期間中に引っ越すことは可能ですか?

可能です。解約予告期間が設定されていますので契約書をご確認ください。

解約時にクリーニング費用はかかりますか?

退去時の状態により費用がかかる場合があります。また契約内容により、既定の費用がかかるケースもあります。

退去立会い日を変更できますか?

解約月の末日までであれば変更可能です。翌月になる場合は、さらに1ヶ月分の賃料が必要になります。但し、次の契約が入っている場合は、変更できない場合もございます。

更新をしない場合、どう連絡すればよいですか?

解約のご連絡を管理会社までお願いします。解約予告期間がございますのでご留意ください。

住み替えの相談もできますか?

住まいに関するご相談はなんでもお気軽にお問合せください。

生活に必要な周辺施設はどう調べればいいですか?

地域の施設もお調べできますのでお問合せください

オーナー様へ

For Owners

空室対策の相談は可能ですか?

お気軽にご相談ください。賃料査定や改修提案など入居に向けたサポートをさせていただきます。

管理会社に任せられる業務の範囲は?

士業に係る業務などは管理会社の立場で対応できない場合がありますがまずはご相談ください

家賃滞納が発生した場合の対応は?

管理会社・保証会社で督促対応いたします。

原状回復費用は誰が負担しますか?

借主様の負担部分と貸主様の負担部分を判断し、各々請求させていただきます。

入居者のトラブル対応はどこまで依頼できますか?

原則、管理会社が内容に応じて可能な対応をいたしますのでご連絡ください。

建物の定期メンテナンスは実施していますか?

別途費用が必要ですが、対応可能です。

管理契約を途中で解約できますか?

解約できます。解約の場合は、3か月前にお申し出ください。

賃料の設定に関してアドバイスしてもらえますか?

近隣相場や物件の状況を確認し、ご提案させていただきます。

修繕費用の立て替えはありますか?

大丈夫です。分割支払いや賃料から相殺する事もご相談させていただきます。

サブリース契約との違いを教えてください。

通常の管理委託契約に比べ、収益性が低くなる場合がありますが、サブリース(マスターリース)契約は空室状況に関わらず一定の収入が見込めるため安定した賃貸経営ができます。

査定は無料ですか?

物件の査定は無料でさせていただきます。

売却までどれくらい時間がかかりますか?

通常3カ月以内の成約に向け対応いたします。

売却にかかる費用を教えてください。

登記費用・売買契約書貼付用の収入印紙・仲介手数料等です。その他、境界確定や地積更正、建物解体費用等は、買主様との協議によります

売却と同時に買い替えは可能ですか?

買い替え特約を付け、売却と購入を同時に行う事が出来ます。

住みながら売却することは可能ですか?

可能ですが、内覧のスケジュール調整や引渡しの時期を買主様に合わせていただく必要があります。

売れなかった場合の対応はありますか?

相場と物件状況に応じた適正価格での販売を基本に一定期間での成約に向け随時ご対応いたします。

どのような方法で物件を宣伝しますか?

物件資料の作成・ポータルサイト・レインズへの登録・社外の掲示板へ掲載・物件に看板を設置など

瑕疵担保責任が生じる場合とは?

目的物が契約内容と異なる場合に責任が生じる場合があります。事前調査にて物件状況を正確に把握し告知することで祖語のない取引を実施します。

相続した物件でも売却できますか?

相続登記が完了していれば可能です。

購入希望者との交渉は代行してもらえますか?

交渉ややり取りは全て仲介業者が間に入らせていただきます。

仲介業者様へ

For Broker

法人契約に必要な書類は何ですか?

会社規模により異なりますが、商業謄本、法人印鑑証明書などが必要になります。

社宅として複数契約することは可能ですか?

可能です。法人契約については条件等お問合せください。

社員の入退去に柔軟に対応できますか?

基本は、入居入替不可ですが、貸主様に相談の上、入居者入替可とすることが出来ます。

契約名義は法人でも居住者は社員で問題ないですか?

問題ありません。入居者の届出が必要になります。

家賃の請求書払いに対応していますか?

原則、毎月の請求書は発行いたしません。

契約期間は柔軟に対応できますか?

契約期間は原則、変更できません。

社宅代行会社を通しての契約は可能ですか?

社宅代行会社を通してのご契約も可能です。

社宅規定に沿った物件紹介はできますか?

可能です。法人様の社宅条件は可能な限りご相談させていただきます。

社員の異動に伴う契約変更は対応できますか?

入居者の入れ替えは届け出により可能です。

内見を社員本人でなく代理が行ってもいいですか?

代理人による内見も可能です。

掲載されている物件は客付け可能ですか?

掲載物件全て客付け可能です。

図面の提供をお願いできますか?

図面や写真等も提供できますので申し出ください。

内見の案内は現地対応ですか?

物件により現地にカギと事務所にある場合がありますのでお問合せください

仲介手数料の取り決めはどうなっていますか?

取り決めはありません。借主様側業者様でお決め下さい

レインズ登録はされていますか?

売買物件は全て掲載しています。賃貸は一部のみです。

契約書のひな型は提供可能ですか?

契約書・重要事項説明書などのひな型は提供可能ですので申出ください。

空室確認の連絡先を教えてください。

各担当店へお電話ください。

客付け報酬はいつ支払われますか?

初期費用をお支払いいただく際に、広告料を差引いてお振込みください。

オーナーからの専任媒介ですか?

一部を除き専任媒介でお預かりしています。媒介の種類は各物件担当へお問合せください。

業者間流通に関する条件を教えてください。

一部を除き、ほぼすべての物件掲載可能です。